エンジニアの1日：営業部編

8:30

出社・朝礼参加

出社後はまずメールを確認し、お客様からの問い合わせや社内連絡を整理します。仕様相談や見積依頼など内容はさまざま。優先順位を付けながら、1日の業務の流れを頭の中で組み立てていきます。
「朝のメール整理がうまくいくと、それだけで1日の仕事が終わった気になることがあるので、そんな日は気合いを入れ直しています（笑）」

9:00

お客様との打ち合わせ・仕様ヒアリング

電話やオンライン、訪問などでお客様と打ち合わせを行います。設備の用途や求める性能、納期などを丁寧にヒアリングします。設計の知識を活かし、専門的な内容も分かりやすく説明しながら要望を整理します。
「電話で依頼をいただき、オンラインで概要を確認し、最終的に現場を見せていただく――この3つをすべて行うケースがほとんどです！」

10:00

休憩

5分休憩です。

10:05

展示会出展・自社製品の紹介

ブースに立ち、来場者に対して製品の特長や用途を説明します。足を止めていただいた方に声を掛け、どのような設備を求めているのか、現場の課題などをヒアリング。その内容をもとに、当社でどのような対応ができるかをその場で提案し、新たなつながりづくりにつなげていきます。
「接客を待ち構えているお店って少し入りづらいと思いませんか？（笑）。なのでブースではあえて構えすぎず、自然体で声を掛けやすい雰囲気を意識しています。」

12:00

昼休憩

昼休憩は外食することが多く、会社周辺のラーメン店に行くのが定番。午後の業務に備えて気分転換をします。喫煙所で他部署の社員と談笑し、自然と情報交換が生まれます。
「徳島ラーメン肉玉入り、大盛、麺の硬さは"粉落とし"で、お願いしますっ！」

12:45

見積書作成

お客様とのヒアリング内容をもとに、装置が完成するまでの工程を一つひとつイメージしながら見積書を作成します。各部署と相談しながら工程に必要な工数やコストを反映し、現実的なスケジュールと金額を組み立てていきます。

15:00

休憩

5分休憩です。

15:05

お客様対応・調整業務

製作途中で追加要望や質問が入ることもあります。仕様変更や金額調整などを行いながら、お客様と社内の間に立って調整。双方が納得できる形を探ることが営業の腕の見せ所です。

16:30

社内打ち合わせ・進捗確認

進行中の案件について設計部や製造部と進捗を確認し、不具合や認識のズレがないかをチェックします。あわせて新規案件では、技術的な実現性だけでなく、今後の展開や受注につなげるための進め方も議論し、戦略を共有していきます。
「ここで認識のズレを直しておかないと、後で大きなトラブルになるので大事な時間です。営業だけで完結する仕事じゃないので、ここはチーム戦って感じです。」

17:10

清掃

業務を終えた後は、社内清掃を行います。

17:15

退社

その日の対応内容を振り返り、翌日の準備をして退社します。
「たまに、仕事終わりに同僚とご飯に行くのも楽しみの一つです。」